Blog -
15410
paged,page-template,page-template-blog-large-image,page-template-blog-large-image-php,page,page-id-15410,paged-5,page-paged-5,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-title-hidden,qode-theme-ver-10.1.2,wpb-js-composer js-comp-ver-5.1,vc_responsive

23 Feb

Posted at 07:00h in Veckans intervju

Hej Maria! Vad jobbar du med? Jag jobbar som förändringsledningsexpert hos IT Konsultföretaget Acando. Jag hjälper Acandos kunder med olika digitala förändringsprojekt. Konkret jobbar jag för att få med människorna på den förändringen som ofta redan är bestämd i organisationen. Vad har du för erfarenhet från att leda förändringar? Att leda förändringar är det jag har jobbat med under hela mitt yrkesverksamma liv. Jag har varit anställd på Acando i 8 år. Ett av mina första roliga stora uppdrag på Acando var att vara projektledare för att vi skulle skriva en nordisk IT-strategi för ett stort byggföretag. Vi hade ett team både bestående av...

14 Feb

Posted at 14:44h in Veckans intervju

Hej Helène - Vad jobbar du med? Jag har arbetat som HR-direktör och HR-chef på SVT de senaste 20 åren. Har även ett förflutet inom offentlig sektor, där jag arbetat med HR-frågor i ca 17 år. Sedan årsskiftet driver jag egen verksamhet som konsult inom HR och som coach & mentor. Jag tar även interimsuppdrag som HR-chef och HR-businesspartner. Mitt hjärta klappar för HR-frågorna, så det är roligt att få dela med mig av erfarenhet och kunskap till olika företag. Vad har du för erfarenhet från att leda förändringar? Jag har en gedigen erfarenhet av förändringar. De har gått som en röd tråd genom...

08 Feb

Posted at 08:10h in Veckans intervju

Hi Joel! What are you working with? - I work at Dandy People with Agile Change Management, an area that has become a necessity in today’s fast changing and complex business environment. What can change management practitioners learn from Agile? - We practitioners have come to see that traditional change management tools don’t work too well in a highly complex and changing environment where we can’t just “analyze, plan and execute”. As an expert in Agile – how would you say that changes are handled in the domain of Agile domain? - Change in Agile is often seen as being the same thing as going...

06 Feb

Posted at 08:46h in Fråga experterna om förändringar

Fråga? ”Hej! Jag är mellanchef i ett medelstort företag med många förändringar på gång. Min upplevelse är att vi misslyckas gång på gång med vårt förändringsarbete. Vi uppnår inte de effekter vi tänker, personalen är missnöjd och jag som chef är frustrerad… Varför tror ni att det är så många företag som hela tiden misslyckas med sina förändringsarbeten?” Experten svarar Det här är tyvärr en fråga jag ofta får. Att många liksom chefen bakom frågan känner en uppgivenhet kring förändringsarbete och att upplevelserna är mer misslyckade arbeten än lyckade… Det finns förstås massor med förklaringar varför det går fel, men om jag ska lyfta...

02 Feb

Posted at 08:23h in Fråga experterna om förändringar

FRÅGA? Jag är chef och ansvarig för att driva en förändring som vår företagsledning har initierat. Jag förstår varför.. mina medarbetare vill inte…mkt missnöje…. vad ska jag göra? EXPERTEN SVARAR! Nu är det dags att agera och det är omgående! Dags att börja kommunicera med medarbetarna. Extra viktigt här är att tydligt beskriva syftet och målet med förändringen, bonus är om du som chef/ledare eller helst av allt företagsledningen, kan beskriva kopplingen med förändringen till företagets strategi, mål och vision. Och det tål att repeteras – Informera INTE.. Kommunicera! Var öppen för frågor och finns tillgänglig för enskilda frågor av organisationen i samband...

29 Jan

Posted at 16:51h in Veckans artikel

Det talas mycket om att företag och organisationer behöver vara duktiga på att leda förändringar. Att ledning och chefer har ett stort ansvar – och så är det tveklöst. Men vilket ansvar har jag som individ och medarbetare? Det handlar den här artikeln om! OM FÖRÄNDRINGAR Vi lever i en föränderlig värld sägs det…stämmer det? Jo, det gör det! Teknikutveckling, globalisering, digitalisering etc gör att utvecklingen inom många områden i samhället går fortare. Vi köper kläder och mat online, sköter all bankkontakt via mobilen, bokar resor själva på nätet, möts av en robot i en kundtjänst osv.. På våra jobb pågår...

22 Jan

Posted at 07:52h in Veckans intervju

Hej Kristina! Vad jobbar du med? Jag arbetar som konsult inom Customer Experience Management & Transformation, dvs jag tydliggör för företag hur kundupplevelsen hänger ihop med kundnöjdheten, varumärkesstyrkan, lojaliteten och inte minst lönsamheten. Vidare bistår jag företag med strukturerad plan för hur de kan styra om från att ha en produkt- eller prisdriven verksamhetsstrategi till en kunddriven. Sättet företag måste arbeta utifrån är väldigt olika beroende på hur företaget vill positionera sig. Utgångspunkten är alltid en välgrundad och tydlig strategi för att rätt prioriteringar ska kunna göras löpande i verksamheten. För ett företag som vill särskilja sig med den kundupplevelse de...

16 Jan

Posted at 07:58h in Veckans intervju

Hej David! Vad jobbar du med? Jag är konsult på EVRY och arbetar som förändringsledare, projektledare och verksamhetsutvecklare, ofta med kunder i offentlig sektor eller i bankvärlden. Dessutom är jag ordförande i den svenska avdelningen av ACMP, ”The Association of Change Management Professionals”. (https://acmpsweden.wordpress.com/) I botten är jag civilekonom, men jag har jobbat i IT-världen nästan hela mitt yrkesliv. Vad har du för erfarenhet från att leda förändringar? Som många andra har jag gjort resan från ”leveransprojektledning” till ”verksamhets-/beställarprojektledning” och vidare till ”förändringsledning”. Det har skett successivt, men man kan säga att jag på allvar började den resan i mitten av 2000-talet, när jag började...

12 Jan

Posted at 07:18h in Veckans artikel

En mörk decemberkväll sitter jag i en cafeteria i en sporthall en bit utanför Stockholm. Jag väntar på min son som är på träning. Som vanligt tänker jag nyttja tiden maximalt och har med mig min jobbdator, planen är att beta av mail och förhoppningsvis göra något nyttigt och produktivt. Ganska snart blir jag distraherad av ett samtal två bord bort. Där sitter en tonårig tjej, hon ser sur och tvär ut, tittar mest ner i golvet. Mitt emot henne sitter en kille i 20-års åldern, jag förstår att han är hennes tränare. (Min ålder har påverkat min syn men...

14 Dec

Posted at 16:43h in Veckans intervju

Hej Eji! Vad jobbar du med? Jag driver ett konsultbolag som tillhandahåller konsulttjänster inom leveransstyrning och förändringsledning. Målsättningen med mitt bolag är att stödja våra kunder i sin transformation och att öka kundernas genomförandekraft och förmåga att hantera en föränderlig miljö och ett förändrat kundbeteende. Vad har du för erfarenhet från förändringsarbete? Jag har lett olika typer av förändringsprojekt. Det har inneburit att leda förändring från ett leverantörsperspektiv där förändringsresan har handlat om att skapa en högpresterande leveransorganisation som möter kundens behov av att ständigt leverera värde. Jag har också lett förändringsinitiativ i olika linje- och funktionsroller där förändringsresan har handlat mycket om...